Borrador: completa los datos marcados entre corchetes y revísalo con un asesor antes de publicar.
Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: [RAZÓN SOCIAL O NOMBRE DEL AUTÓNOMO]
- NIF/CIF: [NIF]
- Domicilio: [DIRECCIÓN COMPLETA]
- Email de contacto: servicio@etxezaindu.com
2. Qué datos tratamos
Los datos que nos facilitas en el formulario, por teléfono o por WhatsApp: nombre, teléfono, email (si lo indicas), municipio o código postal, la descripción de la avería y las fotografías que decidas enviarnos.
3. Para qué los usamos
- Atender tu solicitud, contactarte y preparar el presupuesto.
- Gestionar la cita, prestar el servicio y emitir la factura.
- Atender garantías y posibles incidencias del trabajo realizado.
- Hacer el seguimiento de tu presupuesto por email o teléfono.
- Solo si lo autorizas marcando la casilla correspondiente: enviarte por email consejos de mantenimiento y ofertas de nuestros servicios.
4. Base legal
Tu consentimiento al enviar el formulario y la aplicación de medidas precontractuales o la ejecución del contrato de servicios. La facturación se basa en el cumplimiento de obligaciones legales. Las comunicaciones comerciales se basan en tu consentimiento expreso (casilla opcional) o, si ya eres cliente, en nuestro interés legítimo en ofrecerte servicios similares a los que contrataste, conforme al artículo 21 de la LSSI. Puedes oponerte o retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin coste, respondiendo a cualquiera de nuestros emails o escribiendo a servicio@etxezaindu.com.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Mientras se gestiona tu solicitud y, si contratas el servicio, durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil y el periodo de garantía. Los datos para comunicaciones comerciales, hasta que te des de baja.
6. Con quién los compartimos
No cedemos tus datos a terceros, salvo por obligación legal o a los proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, como el alojamiento web, la herramienta de formularios o los técnicos colaboradores, siempre con las garantías que exige la ley. [REVISAR Y LISTAR LOS PROVEEDORES REALES]
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a servicio@etxezaindu.com. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).